-

Kebijakan Privasi (Privacy Policy)

Terakhir diperbarui: Agustus 2025 Selamat datang di Diskon Online. Privasi Anda sangat penting bagi kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengakses dan menggunakan layanan online shop Diskon Online.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi, antara lain:

a. Informasi Pribadi

  • Nama lengkap
  • Alamat pengiriman
  • Nomor telepon
  • Alamat email

b. Informasi Transaksi

  • Detail pesanan dan riwayat pembelian
  • Metode pembayaran (tanpa menyimpan detail sensitif seperti PIN atau password)

c. Informasi Teknis

  • Alamat IP
  • Jenis perangkat dan browser
  • Data aktivitas saat mengakses website atau platform kami

2. Cara Kami Menggunakan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
  • Memproses dan mengirim pesanan Anda
  • Mengelola transaksi dan layanan pelanggan
  • Memberikan informasi promo, diskon, dan penawaran khusus
  • Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna
  • Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku

3. Perlindungan dan Keamanan Data

Diskon Online berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kami menggunakan langkah-langkah keamanan teknis dan administratif yang wajar untuk mencegah akses, penggunaan, atau pengungkapan data tanpa izin.

4. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi kepada:
  • Mitra logistik untuk keperluan pengiriman
  • Penyedia layanan pembayaran untuk memproses transaksi
  • Pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum
Diskon Online dapat menggunakan cookie untuk:
  • Menyimpan preferensi pengguna
  • Menganalisis lalu lintas dan penggunaan website
  • Meningkatkan performa dan fitur layanan
Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookie, namun hal ini dapat memengaruhi fungsi layanan tertentu.

6. Hak Pengguna

Sebagai pengguna, Anda berhak untuk:
  • Mengakses dan memperbarui data pribadi Anda
  • Meminta penghapusan data pribadi tertentu
  • Menolak penerimaan informasi promosi
Permintaan terkait data pribadi dapat diajukan melalui kontak resmi kami.

7. Perubahan Kebijakan Privasi

Diskon Online berhak untuk memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui website atau platform resmi kami.

8. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:
Dengan menggunakan layanan Diskon Online, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.Diskon Online Belanja Hemat, Aman, dan Terpercaya
9. Return Policy
Kebijakan Pengembalian & Penukaran
Kami ingin memastikan Anda puas dengan pembelian Anda. Jika produk yang Anda terima mengalami masalah, berikut kebijakan pengembalian kami:
Produk dapat dikembalikan atau ditukar jika:
Ukuran tidak sesuai
Produk rusak saat diterima
Salah kirim produk
Batas waktu pengajuan komplain: Maksimal 3 hari setelah produk diterima.
Syarat pengembalian:
Produk belum dipakai
Dikembalikan dalam kemasan asli
Sertakan video unboxing sebagai bukti
Biaya kirim ulang:
Jika kesalahan dari pihak kami → Gratis
Jika kesalahan pemesanan (misal salah ukuran) → Ongkir ditanggung pembeli
Silakan hubungi tim customer care kami via WhatsApp untuk proses retur atau penukaran.
10. Shipping Policy
Kebijakan Pengiriman
Kami berkomitmen untuk mengirimkan produk yang Anda pesan dengan cepat dan aman. Berikut ketentuan pengiriman dari Pria Outfit Antartic Store:
Waktu Proses Pengemasan: 1–2 hari kerja setelah pembayaran dikonfirmasi.
Estimasi Pengiriman:
Jawa: 2–4 hari kerja
Luar Jawa: 3–7 hari kerja
Jasa Ekspedisi: J&T Express, SiCepat, Anteraja, JNE, dan lainnya
Nomor Resi: Akan dikirimkan melalui WhatsApp atau email setelah barang dikirim.
Jika ada keterlambatan pengiriman karena pihak ekspedisi, kami akan bantu tindak lanjut ke pihak kurir terkait.
0881186343365
RW.1, Pd. Bambu Kec. Duren Sawit Kota Jakarta Timur Daerah Khusus Ibukota Jakarta
-
@2026 diskononline Inc.